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陈梅菊[千秋集团]

  创业感悟

  创业可能源于生存的动机,也有可能源于理想主义的激情。踏破百双布鞋,把千秋集团从一个家庭式作坊,一跃成为年产值位居行业前列的专业生产防盗门和防火门的现代化大型企业;坚守“品质打造品牌”的信念,将“千秋”打造成行业内最具影响力的品牌。未来还将继续前行,将企业带入一个新时代。

  ——陈梅菊

  人物名片

  职务:中国千秋集团有限公司总经理

  地区:丽水

  行业:专业门制造业

  荣誉:浙江省女企业家、丽水市优秀企业家、缙云县政协委员、缙云县工商联副会长、工会先进工作者、三八红旗手等称号

  曾经,只为养家糊口的她,偶然进入制门行业。经过十年磨砺,“千秋门业”在她的带领下已经成为长三角家装领域的一块标志品牌。当千秋集团总经理陈梅菊走进《市场导报》记者的视线时,不禁让人很惊叹,小小的个头,她如何撑起这样一份事业?

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  她眼里的困难总是渺小

  或许人们并不知道,“千秋”创业之初有着太多的心酸。

  在陈梅菊身上,同样遇到这样的困难,一位母亲,只为能养活家人,走上了与儿子一起奋斗的道路。当时儿子从学校毕业,本想代理一个门业品牌,可是一穷二白的家,没有实力争取到,别人不卖门给他。当儿子正为这事感到沮丧时,陈梅菊站了出来,“儿子,他们不卖门给我们,我们自己做门卖,你有技术把好技术关,其他的事情我来解决?!倍诱禄胍皇奔渚袅?,自己想都不敢想的事情,母亲居然能有勇气去做。面对母亲的坚定,于是他振作起来,专门去学习门业的技术。

  要办厂,没有一定的资金谈何容易?当时,陈梅菊丈夫在机关工作,家里又还有三个孩子,一家五口过日子都难,哪来多余的钱?这一切都没有吓倒陈梅菊,于是她拉下自己的脸,走街串巷挨家挨户地向亲戚借钱,就这样凑足了800元材料款,没有厂房,就在自己家里办起了制门作坊,儿子章华彪在学校里学过制图、电工等,这时候派上了用场,很快,门做好发给客户,拿到了货款。

  尝到甜头后,陈梅菊心想,自己何不专攻防盗门?她下决心租了厂房,买了机器,招了员工,四个月之后,千秋防盗门厂诞生了。陈梅菊跑市场,儿子抓技术,就这样,母子俩一同踏上创业的道路。

  作坊的生意一天天好起来,陈梅菊记得非常清楚,2001年12月25日公司注册成功,她想在保证优良售后服务的同时,最重要的是能生产质量过硬的产品,那样才有做百年企业的资本,于是为公司取名“千秋”。

  在起步时,对于产品定位,陈梅菊就要求一定要做最好的门,为了实现这个目标,公司将产品定位在中高档门业上,对于产品的材料和质量要求实现高标准。当时,一些企业为快速牟利,就选择薄的门面板材料,虽赚得一时的钱,但企业并没能走得太远,而“千秋”却成了市场竞争的胜利者。

  从一个家庭式小作坊,产值只有200万元,如今,“千秋”一跃成为年产值位居行业前列的现代化大型企业。2003年缙云招商引资,陈梅菊来到缙云,对于这里,她深刻地感叹:“如果没有缙云县政府和各银行的支持,‘千秋’也不可能发展得这么快?!碧焓钡乩撕?,成就“千秋”的大跃进。2004年,她在缙云工业园区投资兴建千秋集团有限公司。2008年,依靠外贸出口的优势,陈梅菊的企业成了缙云县纳税大户。

  在缙云投产后,千秋集团开始做起外贸生意,正是因为陈梅菊重视产品质量问题,外贸订单接连不断,从事外贸生产不仅对产品的质量要求更加规范,而且产品的种类也越来越丰富,从普通的防盗门转向专业的防火门、钢木装甲防火门。

  正当“千秋”大手笔拼搏时,?;僖淮谓盗?,2009年全球爆发金融?;?,一夜之间,“千秋”的订单量一下子从1400万美金,降到300万美金,员工也流失了300多名。内需市场一下子打不开,外贸订单从原来的每天满负荷生产一下子跌到零。

  作为公司掌舵人陈梅菊,再一次处于进退维谷的夹缝中。2009~2010年,是她最艰难的一段日子,小小的县城藏不住事情,企业有困难,县城里就已传出“千秋”要倒闭的消息。在这内忧外患之际,陈梅菊决定,逐渐减少外贸产量,改走国内市场的思路。订单量少,陈梅菊便调整生产线,将外贸生产线改做内贸的;人员流失,再一次做了调整,引进设备,用机器代替人工;面对流言,陈梅菊更不在乎,用行动告诉人们,“千秋”不会这样倒下。事实证明,千秋没有倒下,走得更加稳健。正是这两年的艰苦转型,让“千秋”迎来了新契机。

  生命代价

  她坚定要做最好的防火门

  防盗门是以防盗为目的而设计的,但很少有人理解防火门的作用。防火门,顾名思义是以防火为目的,为此在设计上要求非常严格,为火灾时逃生,防火门必须只能向外开,不允许内开(防盗门内开、外开都可以)。而有的生产商,在销售的过程中,模糊了这个概念。陈梅菊告诉导报记者这样一个事件,去年,福建的居民楼内发生一起严重火灾,造成17人死亡。后来经查明,原来是开发商没有按照要求安装正规的防火门,却安装了内开的防盗门,只是因为开发商的不专业,17条生命被无情地吞噬了。这是惨痛的教训,悲剧不能再重演,这让陈梅菊坚持要做好防火门的决心。

  谈到企业管理时,陈梅菊把“品质打造品牌”这句话常挂在嘴边。千秋门业一直坚持追求品质,保证产品质量上获得行业的认可?!扒铩钡拿恳婚堂派?,都会在最显眼的位置打上了“千秋”标牌,体现了对消费者负责的态度。一次,因为货物紧张,为满足福建一位老客户的订单,不得以用了同等质量外贸的门,可是外贸的门是不用中文字样,当福建客户收到货时,他们发现找不到“千秋”标牌,就对经销商发火了,福建客户说:“怎么可卖给我假的门,‘千秋’的门都有明显标牌的?!闭馊镁炭扌Σ坏?,只是因为一个标牌,却真实地体现“千秋”在市场中的影响力,最后经销商让工厂出了证明才解开这个误会。

  诚信无言

  她以行动来诠释好品牌

  诚信经营,是重商之本,发展之源,陈梅菊秉承诚信经营,使公司走上高速发展的快车道。

  2010年,在内蒙古赤峰,一单位对老宿舍进行改造,当地的经销商为此向“千秋”订了800樘子母门,可是货到了赤峰,客户发现子门工艺有一些缺陷,安装后使用起来不方便,为此客户向厂家提出了质疑。陈梅菊听到消息,放下手头的工作就跑到赤峰,她与质检部长检查每一樘门,发现的确影响了使用,当时质检部长和她商量:“要不我们每一樘门赔偿10元给经销商?!背旅肪仗司头⒒穑骸罢獯巫霾缓?,是要丢品牌的呀,怎么能赔偿一下就了事?;?,全部都换了?!庇谑?,陈梅菊给客户答复,自己承担运费,所有的门都换了。当时赤峰的经销商都被她的举动惊呆了,这可是要损失一大笔钱!第二天“千秋”就从工厂发来800樘子门,同时还派了两名安装人员,这样一来,人员加运费,就花费了18万。这就是陈梅菊的作风,正是她要用品质换品牌的决心,赢得了行业中的好口碑。经过这一次的事件,内蒙古赤峰的经销商不但没有责怪陈梅菊,而且第二年又增加了3000樘门的订单。

  经过2009年和2010年两年的艰难打拼,2011年,陈梅菊终于迎来了发展的春天。创业之初的艰难挺过去了,?;星蟮梅⒄?,现如今千秋集团走上正规发展的道路。

  人们说“创品牌容易,守品牌难”,陈梅菊同样感触到坚持到底的难度。今年已是58岁的她,非常谦虚地说,“企业要继续发展,光靠我们一家人的脑子已经不够了,而是要借用技术水平更高的人才、高深管理经验来赚钱?!蔽?,今后她将聘请专业的职业经理人来管理企业,并将投入1000万进行技术改造。

  近年来,门业企业之间竞争异常地激烈,惟有“转型升级”,鞭策着陈梅菊不断创新,不断超越。不愿意落后的陈梅菊,每一个时代都要跑在别人的前面。

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